Nesta entrevista TS Shara, conversamos com Pedro Al Shara , CEO da companhia, para entender como uma empresa nacional, fundada há 35 anos por três engenheiros empreendedores, consolidou-se como referência em proteção de energia, ampliou seu portfólio e passou a atender desde o mercado SOHO até projetos corporativos e industriais de alta complexidade.

Ao longo da entrevista, o executivo detalha a evolução da empresa, o papel estratégico dos nobreaks, estabilizadores, inversores de tensão e protetores de rede inteligente, além dos investimentos contínuos em Pesquisa & Desenvolvimento, qualidade e atendimento.

Entrevista TS Shara – A origem e a consolidação da marca

Entrevistador: Pedro, a TS Shara completa 35 anos de atuação no mercado. Como o senhor retoma essa trajetória?

Pedro Al Shara:
A TS Shara nasceu em 1990, a partir do espírito empreendedor de três amigos engenheiros que defendiam a importância da energia de qualidade para o funcionamento seguro dos equipamentos eletrônicos. Desde o início, nosso foco foi desenvolver soluções nacionais, específicas e acessíveis. Assim, consolidaremos rapidamente no segmento de baixa e média potência, atendendo principalmente o mercado SOHO – Small Office e Home Office.

Com o passar dos anos, ampliamos nosso portfólio, investimos em produtividade e reposicionamos a empresa. Portanto, deixamos de ser apenas um fabricante focado em aplicações básicas e surgiu a atuar também no segmento corporativo , com equipamentos de maior potência e soluções propostas sob demanda.

O papel dos nobreaks no portfólio da empresa

Entrevistador: Os nobreaks são um dos principais pilares da TS Shara. Como o senhor define essa linha de produtos?

Pedro Al Shara:
Os nobreaks da TS Shara são desenvolvidos para garantir continuidade operacional, estabilidade elétrica e proteção contra falhas da rede. Trabalhamos com uma linha extremamente ampla, que atende desde aplicações residenciais e pequenos escritórios até ambientes corporativos, industriais e de missão crítica.

Assim, nossos nobreaks protegem computadores, servidores, sistemas de comunicações, equipamentos médicos, automação comercial, CFTV e infraestruturas de TI. Além disso, oferecemos tecnologias como Line Interactive, onda senoidal pura, modelos rack, alta potência e soluções customizadas, sempre respeitando as necessidades reais de cada aplicação.

Estabilizadores de tensão e proteção da rede elétrica

Entrevistador: E quanto aos estabilizadores de tensão, qual a importância deles dentro da estratégia da empresa?

Pedro Al Shara:
Os estabilizadores de tensão da TS Shara desempenham um papel essencial na proteção contra variações elétricas, que ainda são muito comuns no Brasil. Desenvolvemos equipamentos que corrigem oscilações, picos e quedas de tensão, prolongando a vida útil dos dispositivos conectados.

Dessa forma, os estabilizadores atendem a aplicações residenciais, comerciais e corporativas, protegendo computadores, periféricos, equipamentos de áudio e vídeo e sistemas sensíveis. Mesmo com a evolução das fontes internas dos equipamentos, a estabilização externa continua sendo um diferencial importante em muitos cenários.

Inversores de tensão e protetores de rede inteligente

Entrevistador: A empresa também atua com inversores e protetores de rede. Como esses produtos se encaixam no portfólio?

Pedro Al Shara:
Os inversores de tensão da TS Shara permitem transformar a energia armazenada em baterias em energia utilizável, garantindo alimentação elétrica em situações específicas, como aplicações móveis, sistemas autônomos ou cenários onde a rede elétrica é instável ou inexistente.

Já os protetores de rede inteligentes têm a função de proteger equipamentos contra surtos elétricos, descargas atmosféricas e interferências na rede. Eles atuam de forma rápida e eficiente, evitando danos irreversíveis a equipamentos eletrônicos e sistemas conectados. Assim, complementam nossa estratégia de proteção completa da energia, desde a entrada até o consumo final.

TS Shara entrevista – Evolução para o mercado corporativo e soluções sob demanda

Entrevistador: Em que momento a TS Shara passou a focar também o mercado corporativo?

Pedro Al Shara:
Esse movimento ocorreu de forma natural. À medida que investimos em tecnologia, ampliamos nossa capacidade produtiva e fortalecemos nosso Centro de Pesquisa & Desenvolvimento, passamos a desenvolver soluções mais robustas. Hoje, reinvestimos 5% do nosso faturamento em P&D, o que nos permite criar produtos alinhados às demandas de setores como Automação Bancária, Segurança Eletrônica, Telecomunicações, Saúde, Indústria e Governo.

Portanto, além do portfólio padrão, oferecemos soluções customizadas, desenvolvidas sob medida para projetos específicos, com potências maiores e características técnicas ajustadas à necessidade do cliente.

Estrutura fabril e capacidade produtiva

Entrevistador: Como a infraestrutura da TS Shara sustenta esse crescimento?

Pedro Al Shara:
Atualmente, contamos com uma planta fabril de 16.000 m², localizada na cidade de São Paulo. Nossa capacidade produtiva gira em torno de 1 milhão de unidades por ano, podendo chegar a 2 milhões de unidades anuais, conforme a demanda.

Essa estrutura nos permite atender mais de 4.000 clientes ativos em todo o Brasil, por meio de uma rede sólida de parceiros, revendas e distribuidoras, que somam 380 canais de vendas. Assim, garantimos escala, qualidade e agilidade no atendimento ao mercado.

Qualidade, assistência técnica e certificações

Entrevistador: A TS Shara também é reconhecida pela qualidade no atendimento. Como isso é garantido?

Pedro Al Shara:
Temos uma rede de 250 unidades de assistência técnica distribuídas pelas principais capitais brasileiras. Todas são treinadas e certificadas seguindo os mesmos padrões de excelência da nossa fábrica.

Além disso, nosso sistema de gestão da qualidade é certificado pela ISO 9001, por meio da Fundação Vanzolini. Isso assegura processos padronizados, rastreabilidade, melhoria contínua e foco total na satisfação do cliente.

Conclusão

Em suma, esta entrevista de TS Shara evidencia como a empresa construída, ao longo de 35 anos, uma trajetória baseada em engenharia, inovação, qualidade e proximidade com o mercado. Assim, ao oferecer um portfólio completo de nobreaks, estabilizadores, inversores de tensão e protetores de rede inteligentes, a TS Shara se consolida como uma das principais referências nacionais em proteção de energia, atendendo desde aplicações simples até projetos corporativos e industriais de alta criticidade.

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